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お知らせ

返金申請用アプリへのアップデートのお知らせ(Android版)

『マナビモ!アソベンジャー!』は2022年2月18日に運営型サービスを終了いたしました。これまでのご利用、ありがとうございました。

サービス終了と同時に、未使用のアプリ内有料アイテム(有料貝殻・おこづ貝)の返金申請フォームをアプリ内に表示しておりましたが、正しい申請フォームへの遷移ができていないことが判明いたしました。ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

これに伴い、iOS版に続き、Android版でも返金申請用のアプリを本日2月21日にリリースいたしました。本アプリにアップデートしていただくことにより、正しい申請フォームへと遷移するようになり、該当者の方へのよりスムーズな返金対応が可能となりました。お手数をおかけいたしますが、該当するユーザー様は、Google Playストアからアップデートの上、返金申請をお願いいたします。

マナビモ!アソベンジャー!(Google Play)

なお、ライセンス(ビギナー、エレメンタリー、スタンダード、ピンクゴールド各種、英検各種、漢検各種)の返金方法については下記リンクをご参照くださいませ。

ライセンスの返金対応(iOSの方向け)
https://www.manabimo.jp/news-event/date/2022/return_lisence_ios/

ライセンスの返金対応(Androidの方向け)
https://www.manabimo.jp/news-event/date/2022/return_lisence_android/

お問い合わせ

その他、払い戻しにつきましてご不明な点などございましたら、下記よりご連絡をください。どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社でらゲー マナビモ!アソベンジャー!払戻しお問合せ窓口
support@manabimo.jp
※ドメイン指定受信を設定されている場合は 、 「@manabimo.jp」のドメイン指定をお願い致します。